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Eingestellt: 14.03.14 | Erstellt:
22.03.13 | Besuche: 5640
Die Erwartungen an Qualitätsmanagement und sein System haben sich in den letzten Jahren gewandelt und sind heterogener geworden. In diesem Kommentar werden externe und interne Erwartungshaltungen gegenübergestellt und daraus Anforderungen an die zukünftige Entwicklung abgeleitet. Ein besonderes Augenmerk wird dabei auf den Zusammenhang mit interner Steuerung gerichtet und der Mehrwert von Qualitätsmanagement beleuchtet.
Lesen Sie auch das Editorial und weitere Artikel dieser Ausgabe
Quellen:Erschienen in: Zeitschrift für Hochschulentwicklung ZFHE Jg.8 / Nr.2 (März 2013)
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ZFHE_8-2-Raggautz_Zukunft_des_Qualitaetsmgt.pdf
122.07 KB | 27.05.14 ( )
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Zukunft des Qualitätsmanagements
Andreas Raggautz