Dieser Bericht ist die Antwort der European Association for Quality Assurance in Higher Education (ENQA) auf das Doppelmandat, das sich aus dem Berliner Kommuniqué der Ministerinnen und Minister der Bologna-Unterzeichnerstaaten ergeben hat: Ein »vereinbartes System von Normen, Verfahren und Leitlinien zur Qualitätssicherung« war zu entwickeln, und die »Möglichkeiten zur Gewährleistung eines geeigneten Begutachtungsprozesses (Peer Review) für Agenturen und Einrichtungen zur Qualitätssicherung und/oder Akkreditierung« sollten geprüft werden. In vier Kapiteln werden Zielsetzungen und Grundsätze sowie Standards und Leitlinien der Qualitätssicherung skizziert, Perspektiven und Herausforderungen diskutiert und Ergebnisse sowie Empfehlungen vorgestellt.