Führungskräfte und Manager warten oft auf den richtigen Moment, um wirksames Geschäftsprozessmanagement in ihrer Organisation umzusetzen. Schnell wird dann der Ruf nach klassischer Beratung laut, deren Rezepte häufig an der organisationalen...

Für Hochschulen sind die Ansprüche an die Leistungserbringung in der Forschung und Lehre gestiegen. Die sichere Einhaltung von Qualität und Kosten avancieren im Hochschulsektor zu wettbewerbsentscheidenden Faktoren. Prozessoptimierung gewinnt...

Organisationale Veränderungsprozesse, z. B. ausgelöst durch die Einführung neuer IT-Systeme, führen zu neuen Abläufen sowie zu neuen Macht- und Rollenverhältnissen. Auch für die Expertenorganisation Hochschule gilt die Frage, wie...

Balanced Scorecard, Kosten- und Leistungsrechnung, Berichtswesen, Projektplanung, -organisation und -durchführung: Diese Einführung erläutert das Zusammenspiel der Elemente, die erfolgreiches Prozess- und Projektmanagement ausmachen. Einen...