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Tag des Wissenschaftsmanagements »State of the Art 2013«

Evaluierung von Verwaltungen in wissenschaftlichen Institutionen: Möglichkeiten, Nutzen, Umsetzung

Evaluierungen sind in Forschung und Lehre seit einigen Jahren zentraler Bestandteil der Qualitätssicherung und finden auch in wissenschaftlichen Studien verstärkt Beachtung. Im Bereich der Verwaltung als dritter Säule wissenschaftlicher Institutionen rückt das Thema erst langsam in den Blickpunkt: Unabhängig durchgeführte externe Evaluationen sind in der Verwaltung noch wenig entwickelt. Interne Evaluationen wie Controlling gehören zwar zum Kern des New Public Management, werden aber zumeist nur zur Sicherung der Funktionsfähigkeit dezentraler Strukturen eingesetzt. Als Instrument zur strategischen Steuerung bleiben sie noch weitgehend ungenutzt. Ein echtes Benchmarking, also ein Kennzahlenvergleich mit dem Ziel, Leistung zu vergleichen und zu steigern, findet in der Praxis bislang nur selten statt. Dabei könnten solche Output-orientierten Kennzahlen, die Verwaltungen vergleichen, für mehr Transparenz sorgen und als Basis für Verbesserungsprozesse dienen.

Der State of the Art 2013 vom 16.-17. Oktober 2013 an der Humboldt-Universität zu Berlin bot ein Forum, um die Ausgestaltung, den Nutzen und die Grenzen von Verwaltungsevaluationen auszuloten. Ausgangspunkt bildete die Frage, welche Ziele Verwaltungen verfolgen sollen. Wie lassen sich Ziele angemessen bewerten? Welche Evaluationstypen sind für welchen Zweck geeignet? Wie setzt man eine Selbstbewertung auf? Ist es sinnvoll, Teilbereiche gesondert zu evaluieren oder sollten Verwaltungen immer als Ganzes betrachtet werden?

Im Folgenden finden Sie die einzelnen Vorträge. Sie gelangen zu den jeweiligen Vorträgen, in dem Sie die Titel anklicken.

Dr. Stephan Grohs
Verwaltungsevaluation von Hochschulen. Lernen von Kommunen und anderen Verwaltungsträgern?

Klaus Hamacher
Evaluationssystematik und –historie im Rahmen des Qualitätsmanagements in den administrativen und technischen Infrastrukturen des DLR

Stephan Haid, Dr. Karsten Wurr
Evaluation als Instrument der Organisationsentwicklung. Erfahrungen mit Evaluationen in der Infrastruktur bei DESY

Lörg Laschke
Qualitätssicherung in der Verwaltung der Fraunhofer Gesellschaft

Dr. Thomas Rothenfluh
Qualitätssicherung in den Zentralen Diensten der Universität Zürich mit dem Zürcher Evaluationsmodell

Susanne Schulz
Institutionelle Evaluation als eine Methode der Qualitätsentwicklung in der Verwaltung - Erfahrungen der Universität Duisburg‐Essen

Margrit Seckelmann
Benchmarking und Governanceanalyse: grundsätzliche Überlegungen und Erfahrungen aus der Leibniz-Gemeinschaft

Prof. Dr. Hanns H. Seidler
Evaluierung von Verwaltungen in wissenschaftlichen Institutionen: Möglichkeiten - Nutzen - Umsetzung

Dr. Friedrich Stratmann
Was kann der Apfel von der Birne lernen - Hochschul(verwaltungs)benchmarking als Instrument zur Evaluierung

Frank Thielicke
Optimierung der Personalarbeit der Martin-Luther-Universität Halle-Wittenberg