An der TU Dresden ist im Dezernat Studium und Weiterbildung im Zuge des weiteren Aufbaus des zentralen ServiceCenterStudium zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Stelle als

Sachbearbeiter/in
(bei Vorliegen der persönlichen Voraussetzung E 9 TV-L)

zur Unterstützung der Leitung, mit 50% der regelmäßigen wöchentlichen Arbeitszeit, für zwei Jahre (Befristung gem. § 14 (2) TzBfG) zu besetzen.
Das ServiceCenterStudium (SCS) ist zentrale Anlauf- und Kontaktstelle für Studieninteressierte, Bewerber/innen und Studierende der TU Dresden. Die Mitarbeiter/innen des SCS geben erste Auskunft zu allen Fragen rund um das Studium an der TU Dresden und vermitteln Ratsuchende gezielt an die richtigen Service- und Beratungsstellen.
Aufgaben: Konzipierung und Entwicklung des Onlineportals SCS, einschließlich der Pflege der entsprechenden Datenbank; inhaltliche und strukturelle Weiterentwicklung und Pflege der gemeinsamen Wissensbasis; Erarbeitung eines Benutzerhandbuchs für neue Mitarbeiter/innen in Frontoffice und Backoffice (SG und Bereiche); Auswertung und Aufbereitung von Nutzerbefragungen sowie Ableitung weiterer Handlungsschritte (z. B. in Bezug auf die Qualitätsverbesserung); Unterstützung der internen und externen Kommunikationsprozesse (Dokumentensharing, Erstellung von Newslettern, Zuarbeiten für Werbematerialien, Erstellung von Präsentationen etc.); allgemeine administrative Tätigkeiten.
Voraussetzungen: HSA in Sozial- oder Wirtschaftswissenschaften bzw. in einer ähnlich geeigneten Fachrichtung; Kenntnisse sowie praktische Erfahrungen im (digitalen) Wissens-, Projekt- und Prozessmanagement; versierter Umgang mit Microsoft-Office und Social Software (Wiki, Cloud-Systeme, Virtuelle Arbeitsumgebungen); Erfahrungen im Umgang mit Social Media; mindestens gute Sprachkenntnisse in Englisch und idealerweise in einer weiteren Fremdsprache. Gesucht wird eine engagierte und flexible Persönlichkeit mit ausgeprägter Fähigkeit zum eigenständigen strukturierten und integrierten Denken. Wir bieten Ihnen eine vielseitige und abwechslungsreiche Tätigkeit mit hohem Gestaltungsspielraum.
Als Bewerber/innen nach § 14 (2) TzBfG kommen nur Arbeitnehmer/innen in Betracht, mit denen bisher kein Arbeitsverhältnis mit dem Freistaat Sachsen bestand. Eine entsprechende Erklärung ist dem Bewerbungsschreiben beizufügen.
Die TU Dresden ist bestrebt, Menschen mit Behinderungen besonders zu fördern und bittet daher um entsprechende Hinweise bei Einreichung der Bewerbungen. Bei Eignung werden Menschen mit Behinderungen oder ihnen Kraft SGB IX von Gesetzes wegen Gleichgestellte bevorzugt eingestellt.
Ihre Bewerbung mit den üblichen Unterlagen richten Sie bitte bis zum 30.05.2017 (es gilt der Poststempel der ZPS der TU Dresden) bevorzugt elektronisch als PDF-Dokument in elektronisch signierter und verschlüsselter Form an: nicole.strauss@tu-dresden.de bzw. TU Dresden, Dezernat Studium und Weiterbildung, ServiceCenterStudium, Frau Nicole Strauss M.A., 01062 Dresden. Ihre Bewerbungsunterlagen werden nicht zurückgesandt, bitte reichen Sie nur Kopien ein. Vorstellungskosten werden nicht übernommen.