Die Technische Universität Dresden zählt zu den führenden Universitäten Deutschlands. In der Exzellenzinitiative des Bundes und der Länder war sie mit insgesamt vier Anträgen erfolgreich und wurde mit dem Titel „Exzellenz-Universität“ ausgezeichnet. Im Rahmen des Zukunftskonzeptes „Die synergetische Universität“ der TU Dresden ist ab sofort im Dezernat Planung und Organisation, Sachgebiet Application-Management und IT-Projektmanagement eine Stelle als

Application Manager/in SLM

(bei Vorliegen der persönlichen Voraussetzungen E 11 TV-L)

bis zum 31.10.2019 (Befristung gem. TzBfG) zu besetzen.

Im Rahmen des TUDo-Programms (TU Dresden optimieren) wird ein integriertes IT-System für das Management des gesamten studentischen Lebenszyklus zur zentralen und dezentralen Nutzung eingeführt. Im Rahmen des Ausschreibungsverfahrens wurde die Software CampusNet der Fa. Datenlotsen Informationssysteme GmbH ausgewählt.

Aufgaben: Im 2nd-Level-Support mit Schwerpunkt in den Themengebieten Bewerbung und Zulassung (BUZ), Studierendenmanagement (STUD), Dozentenmanagement (DOZ) bezüglich Prozessumsetzung sind insb. Fachanwender/innen zu allen Prozessen zu unterstützen, beraten und anzuleiten (2nd-Level-Support); gemeldete Fehler und Änderungswünsche zu analysieren, zu beurteilen und bezüglich einer Lösung zu priorisieren; Lösungen/Änderungen zu erarbeiten und ggf. Workarounds für die Fachanwender/innen bereitzustellen, zu dokumentieren und zu schulen; Umsetzung von Fehlerbehebungen/Entwicklungen beim Dienstleister nachzuverfolgen und notwendige Arbeiten auf TUD-Seite zu koordinieren und zu steuern; notwendige Konzeptions- und Prozessänderungen zu erarbeiten und zur Nutzung freizugeben; Anwender/innen aller Ebenen bei Problemen mit / Anfragen zum Systemzugriff zu unterstützen.

Die internen Prozesse des Application Management für die Prozessgruppen Adress- und Institutionenmanagement sowie Statistisches Schlüsselverzeichnis / Basislisten sind zu  konzipieren, einzuführen und anzuwenden, hier insb. Identifikation von Prozessen und Anforderungen und Bewertung hinsichtlich Umsetzbarkeit und Umsetzungspriorität; Erkennen und Ausschöpfen von Standardisierungs- und Optimierungspotenzialen sowie Funktionsabläufen und –Zusammenhängen; Analyse, Dokumentation und Pflege des Statistischen Schlüsselverzeichnisses und von Basislisten; Konzeption von Reports zur Plausibilitätsprüfung der o.g. Prozessgruppen und Abstimmung mit Anwender/innen; Erarbeitung von Programmieranforderungen für Reports und Koordinierung deren Umsetzung.

Voraussetzungen: erfolgreicher HSA in einer für die Tätigkeit geeigneten Fachrichtung (z.B. Wirtschafts-, Sozial-, Natur- oder Ingenieurswissenschaften); sehr gute kommunikative und organisatorische Fähigkeiten; hohe Serviceorientierung und höchste Belastbarkeit sowie professionelles und verbindliches Auftreten; Zuverlässigkeit, Teamorientierung und eigenverantwortliches Arbeiten; sehr gute MS-Office-Kenntnisse (PowerPoint, Word, Excel; Access erwünscht); sehr gute Kenntnisse der Strukturen der TU Dresden; möglichst Erfahrung in der Projektsteuerung; neben Projektmanagement und -controlling auch routinierter Umgang in/mit Konfliktsituationen; Erfahrungen im Umgang mit externen Beratern/-innen. Sehr gute Kenntnisse der Software CampusNet sind erwünscht (Datenlotsen Informationssysteme GmbH).

Die TU Dresden ist bestrebt, Menschen mit Behinderungen besonders zu fördern und bittet daher um entsprechende Hinweise bei Einreichung der Bewerbungen. Bei Eignung werden Menschen mit Behinderungen oder ihnen Kraft SGB IX von Gesetzes wegen Gleichgestellte bevorzugt eingestellt.

Ihre Bewerbung senden Sie bitte mit den üblichen aussagekräftigen Unterlagen bis zum 06.12.2017 (es gilt der Poststempel der ZPS der TU Dresden) über das SecureMail Portal der TU Dresden https://securemail.tu-dresden.de als ein PDF-Dokument an dezernat6@tu-dresden.de bzw. an TU Dresden, Dezernat 6, z.Hd. Frau Korinna Trinckauf, 01062 Dresden. Ihre Bewerbungsunterlagen werden nicht zurückgesandt, bitte reichen Sie nur Kopien ein. Vorstellungskosten werden nicht übernommen.